Категории
Анализ эффективности использования персонала ООО «Глобус- Тур»
Формирование кадрового состава в ООО «Глобус - Тур» осуществляется согласно стандарта фирмы. Для каждого отдела существуют инструкции, в которых раскрываются общие положения, структура отдела, его основные задачи и основные функции, права и обязанности, руководство отделом, ответственность, взаимоотношения и связи.
Эффективное использование потенциала работников включает:
- планирование и совершенствование работы с персоналом;
поддержку и развитие способностей и квалификации работников;
стимулирование и мотивация труда персонала.
Основной задачей кадровой службы фирмы является:
- проведение активной кадровой политики;
обеспечение условий для инициативной и творческой деятельности работников с учетом их индивидуальных особенностей и профессиональных навыков;
разработка совместно с финансово-экономической службой материальных и социальных стимулов, тесное взаимодействие с профсоюзным комитетом в вопросах медицинского обслуживания, организацией общественного питания, развитие физкультуры и спорта, социальной защите отдельных категорий работающих.
Чтобы выбрать мотивационные действия нужно провести оценку мотивационной среды, которая создает необходимые стимулы для эффективной работы и достижения целей деятельности фирмы.
Мотивационные признаки персонала фирмы:
. Стремление к получению материального вознаграждения.
. Потребность в условиях безопасности в работе и социальный комфорт
. Потребность в хорошем отношении со стороны коллег
. Потребность в уважении со стороны руководителя
. Стремление проявить себя
. Потребность в удовлетворении от хорошо выполненной работы
Получается, что материальная заинтересованность является одним из основных мотивов трудовой деятельности персонала ООО «Глобус-Тур» , но и потребность в удовлетворении от хорошо выполненной работы является одним из главных мотивов.
Вторым значимым мотивационным признаком у персонала организации является потребность в условиях безопасности в работе и социальном комфорте в коллективе. Потребность в хорошем отношении со стороны коллег и потребность в уважении со стороны руководителя.
Мотивационный признак - стремление к получению материального вознаграждения, является не самым у работников, что говорит о том, что они в принципе довольны оплатой труда и на первом месте у них стоят другие мотивационные признаки, например желание проявить творчестве в работе.
Руководитель же, со своей стороны, хотели бы видеть главным мотивом у подчиненных - удовлетворение от хорошо выполненной работы потребность в условиях безопасности и потребность в осознании общественной значимости труда работников. Таким образом, обнаружилось несовпадение взглядов на мотивацию у руководителя и подчиненных предприятия. Можно сделать вывод, что в целом действующая система управления персоналом предприятия требует изменения и разработки рекомендаций по ее улучшению.
У фирмы ООО «Глобус - Тур» имеет один очень важный плюс, выявленный при анализе - это публичное поощрение переходящим кубком "Лучшему менеджеру за профессионализм и мастерство". Однако в системе управления организации выявлены и проблемы:
мотивация сотрудников и желания руководителя существенно различается;
текучесть рабочих кадров.
Эти факторы оказывают существенное влияние на результаты деятельности, ставит под угрозу эффективное обеспечение рабочей силой, увеличивает нагрузку на ответственных сотрудников.
Экономико-организационное построение общественного питания в Республике Беларусь
Общественное питание - отрасль экономики по
производству и реализации готовой пищи населению через сеть специализированных
предприятий. Сегодня общественное питание представляет собой крупную, широко
разветвленную отрасль народного хозяйства.
Пища - основа жизни человека. ...
Анализ хозяйственной деятельности предприятия
Вся целесообразная деятельность предприятия так или иначе
связана с проблемой эффективности. В основе этого понятия лежит ограниченность
ресурсов, желание экономить время, получать как можно больше продукции из
доступных ресурсов.
Проблема эффективности - это всегда п ...